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80%导游无业务!“关怀支持计划”助导游拓展就业

2022-10-10 02:05:02 1607

摘要:新京报讯(记者 王真真)受疫情影响,国内导游面临长期歇业的困境和生存压力,近期,中国旅行社协会导游专业委员会与携程旅游学院发表的“疫情下导游生存状态与职业发展需求”调查报告显示,80%的被调查者“从事导游工作、目前无业务”。4月28日,中国...

新京报讯(记者 王真真)受疫情影响,国内导游面临长期歇业的困境和生存压力,近期,中国旅行社协会导游专业委员会与携程旅游学院发表的“疫情下导游生存状态与职业发展需求”调查报告显示,80%的被调查者“从事导游工作、目前无业务”。

4月28日,中国旅行社协会导游专业委员会作为指导单位,携程当地向导平台、携程旅游学院联合对国内导游群体推出关怀支持计划,支持疫情期间导游群体拓展就业、提升技能、积极自救,转战互联网执业。

近年来导游资格证报考人数呈现飞跃式增长。2019年,全国有33万人报考导游资格证考试。有数据显示,目前全国持证导游将近80万人。受疫情影响,国内导游群体生存状态严峻。近期,中国旅行社协会导游专业委员会与携程旅游学院发表的“疫情下导游生存状态与职业发展需求”调查报告显示,80%的被调查者“从事导游工作、目前无业务”;10.6%的被调查者从事导游工作、兼顾做网上销售等其他工作;8.4%的被调查者已转行或计划转行做其他工作。此外,有50%的被调查者预计疫情会影响导游工作4到6个月,40%的被调查者预计停止工作6个月以上;70%的被调查者预计收入降幅50%以上。

中国旅行社协会秘书长孙桂珍表示,国内规模庞大的导游群体是旅游业快速持续发展基础力量之一。在突发疫情下,导游问题更加紧迫突出。建议充分发挥导游行业协会、大型在线旅游企业、专业院校的力量,加快推进供给侧改革、开放、创新,从提升导游的专业技能、职业认证与就业方式入手,给不同专长的导游进行分类、标准认证、定价,释放导游从业者的积极性与创造力。

为支持导游群体应对目前困境,积极自救,携程当地向导平台、携程旅游学院联合推出了国内首份“导游关怀支持计划”,具体内容从免费培训认证、开放“网约导游”加盟,到技能拓展、安心服务标准、评选激励推广等各个方面,帮助导游群体积极面对疫情挑战。另外,携程向导平台还提供费用减免扶持政策,上半年对湖北以及全国其他地区向导,全部或部分返还技术服务费。

在疫情背景下,自由执业成为导游的一种新出路。游客根据自身需求选择导游,并为导游服务付费,成为自由行散客、家庭亲子人群的新模式。携程数据显示,今年4月,携程国内当地向导订单量环比增长近3倍。前十名热门目的地有三亚、西安、上海、北京、杭州、西宁、桂林、黄山、张家界、成都。

新京报记者 王真真 图片 携程供图

编辑 李铮 校对 柳宝庆

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