欧易

欧易(OKX)

国内用户最喜爱的合约交易所

火币

火币(HTX )

全球知名的比特币交易所

币安

币安(Binance)

全球用户最多的交易所

前导游揭秘旅行社低价团猫腻:靠“人头费”就能回本

时间:2022-10-10 02:44:11 | 浏览:4155

来源:青岛信网信网11月15日讯四天三晚跨城游,一人只需不到九百元。但是参团之后发现,旅游像“出差”,每天一大早拉着去购物店报到,呆不够时间不让走。信网(热线0532-80889431)了解到,这类旅行团在业内被称为“坑团”,组织“坑团”的

来源:青岛信网

信网11月15日讯四天三晚跨城游,一人只需不到九百元。但是参团之后发现,旅游像“出差”,每天一大早拉着去购物店报到,呆不够时间不让走。信网(热线0532-80889431)了解到,这类旅行团在业内被称为“坑团”,组织“坑团”的旅行社本身不以收取游客团费为盈利点,而是带领游客前往购物店赚取“人头费”和购物分成。“旅行社推出线路,第三方营销公司推广揽客,线路中的购物店向游客推销商品,都已经形成了盈利闭环。”从业多年的前导游蒋先生告诉信网,通过组织“坑团”,旅行社能从购物店分得销售额的30%甚至更多,导游也能拿到5%-6%的提成。蒋先生说,“坑团”看似便宜,但是一趟下来,游客往往会发现自己“冲动消费”了不少,而这一结果实际上在游客报团时就已经注定了。

(来源:当事人)

明确要求不进店 结果早上不到七点就被拉去了购物店

今年6月,周女士计划带着两位老人和两个孩子来青岛旅游。在网上查攻略时,她看到了青岛凯悦国际旅行社的广告:四天三晚玩转青岛和威海两个城市,一人只需要880元。“旅行社通常更熟悉当地景点,不仅可以规划最佳路线行程,还能安排好酒店住宿,景点和酒店之间的往返也会接送,比自驾游便捷许多。”想到这儿,周女士有些心动。不过,周女士也曾对这种低价游起过疑心,所以在报名前特意跟客服提出了早上不要太早集合、无购物店、酒店住好一点等要求,“我跟客服说,如果达不到这些要求我可以选择一对一,价格高点一点也可以。”

(来源:当事人)

在客服满口答应了自己的要求后,周女士交上了300元定金,抵达青岛后又补上了剩下的团费。但当旅游正式开始后,周女士所有的要求旅行社是一条都没有做到:“早上六点五十就要求集合去购物店,待不够两个小时就不准出来。购物店里推销的东西价格很诱人,但质量真说不过去。本来我还想买块玉石,结果没想到石头上的饰品当时就掉下来了。”

一连两天早上六七点钟去购物店“报到”让周女士一家疲惫不堪,这趟旅行最终也以糟心的体验结束。无独有偶,市民刘女士也有类似经历:“我和家人报过一个港澳双飞团,团费只需几百元,但行程中有大量购物店,几乎每次大家进店后,购物店员工都会拉下卷帘门,屏蔽手机信号,待够几个小时才能出来,到最后我们每人都买了大几千的东西,甚至还有人买了上万的镯子,结果回来一鉴定根本不值这个钱。”

(来源:蒋先生)

低价团就是“坑团” 旅行社靠购物店“人头费”就能回本

靠拼价格吸引游客的低价旅行团近年来屡屡被诟病,究其根本原因就是旅行团变成了购物团,导游一路上都在劝导游客买买买,大到床垫,小到饰品,无一例外被吹上了天,让游客“被自愿”地掏腰包。

蒋先生是一名有着十三年从业经验的导游,也是周女士参团的青岛凯悦国际旅行社的前导游。说起自己离职的原因,蒋先生直言不讳:“就是因为这个旅行社的‘坑团’太坑了。”

蒋先生告诉信网,周女士参加的这种低价旅行图在业内都被称为“坑团”,低价就是旅行社的杀手锏,甚至有的旅行社不收团费或者倒贴钱也要开“坑团”,“从游客在网上搜索到‘坑团’的信息开始,坑人花钱的套路就开始了。”

蒋先生说,这种“坑团”大多会采用网络推广的手段招揽游客,当游客在网上搜索旅游目的地时,就会出现大量推荐报团的信息,上面还有导游的微信号等联系方式,这些就是旅行社花钱打的广告。

而在整个行程中,旅行社会给“坑团”安排多家购物店,只要带着游客到店,旅行社就能拿到“人头费”。如果游客有了购物消费,旅行社还能多拿一笔分成,“这才是真正的盈利点,一般旅行社能拿到30%的分成,导游能拿到5%-6%。”这样一来,无论是引流带客的网络推广平台,还是旅行社、购物店都能稳赚不赔,被坑的也就只有游客了。

周女士是今年6月来旅游的,当时正好是青岛的旅游旺季,旅行团的人均成本应该在1000元左右。在周女士的行程中,旅行社安排了乳胶和玉石两家购物店,“实际上两家店给的人头费就能填平成本。十一之后这个团又加了一个购物店,旅行社还能净赚第三家购物店的人头费,以及游客购物的抽成。”周先生分析说。

除了购物消费,“坑团”的自费项目也是旅行社的“圈钱利器”。以周女士一家的行程安排为例,其中有五个自费项目,套票价格为每人650元。“说是自愿,但如果掏钱的客人少了,导游难免会甩脸子。出来玩大家都是图高兴,特别是带着孩子的,没有人会找不痛快,所以基本上大家都就买了。”

蒋先生向信网提供了一份青岛凯悦国际旅行社内部分成核算表,一个13人的低价团,全程购物消费39555元,旅行社分成高达22389.35元。自费金额6487元,导游可分得1581元,旅行社则能拿到3686元的利润。

(来源:蒋先生)

游客“咬牙不花钱”不好使 旅行社和商店早有套路应对

近几年,类似低价“坑团”的真实面目陆续被媒体曝光,但在现实生活里仍有人明知是“坑团”也要往里跳——“咬紧牙关就不掏钱,反正导游也不能强迫我。”这是一些参加“坑团”的游客的心理写照。这些对价格较为敏感的消费者通常不以行程质量作为首选标准,认为只要自己能抵制旅行社安排的购物或其他自费项目,便可以实现低价旅游的初衷。但作为业内人,蒋先生说游客的这些心理早就被旅行社摸透了,所谓道高一尺魔高一丈,无论是什么样的游客,最终都逃不过花钱逛店的结果。

“比如卖玉石的店,老板声称从南方请来了讲师,请游客去听讲座。人家也不强迫你买东西,但必须要听够两个半小时才行。但是如果你买了东西,就能提前出来。碰到这样的情况,你说你掏钱不?”蒋先生说,这种店里绝大多数都有“托儿”,一个讲师卖不出去了,另一个讲师立马就变成了老板,口口声声喊着原价八千,现在就卖八百,会让人感觉不买就是吃了大亏。这一套套“组合拳”下来,几乎没有游客能扛得住,即使回到家后反应过来想要退款,因为距离远、鉴定难、旅行社和导游等相互推诿等问题,大部分人都是只能吃哑巴亏。

除此以外,为了保证盈利,开“坑团”的旅行社也十分挑客。在蒋先生发来的内部报价表中,旅行社对于团费的定价按照年龄划为几档,但28-68岁的年龄段则没有标注价格,“这是按照购物能力划分的,儿童和年龄太大的老人没有消费能力,所以要适度收费,28-68周岁的人群属于消费主力军,价格通常就是‘负团费’”。

同时,这张报价表中还有一个细节,那就是明确写着“孕妇、残疾人、珠宝从业人员、阿胶从业人员、旅游同行和媒体行业不接待”。

(来源:蒋先生)

青岛已发布诚信旅游指导价 低于指导价30%将被红色警示

近年来,国家相关部门针对旅游市场乱象已经出台了一系列条例、法规和文件,2015年《关于打击组织“不合理低价游”的意见》发布,正式对不合理低价游进行了定义:背离价值规律,低于经营成本,以不实价格招揽游客,以不实宣传诱导消费,以不正当竞争扰乱市场。

为深入推进青岛市文明旅游工作,抵制不合理低价游等旅游市场违法违规行为,今年青岛市旅游协会、青岛市旅行社协会、青岛市导游协会、青岛市老年旅游协会、青岛市旅游从业人员协会联合制定并发布青岛重点旅游线路产品诚信旅游指导价。据悉,该指导价是青岛市五大旅游行业协会联合文旅部门,在统计了旅游汽车运行价格、宾馆房间价格、餐饮、门票等正常价格后,根据行业实际制定得出的,其最大的亮点就是它可以衡量一个旅行团是否具有不合理低价的可能性。

当旅行社发布的产品价格低于“指导价”10%时,将进入黄色警示,相关协会和市、区(市)两级文化旅游主管部门将对其进行约谈。当旅行社发布的产品价格低于“指导价”30%时,将进入红色警示,市、区(市)两级文化旅游主管部门将按照《中华人民共和国旅游法》等法律法规的相关规定适时启动执法程序,同时责令相关产品下架。

青岛市旅行社协会相关负责人表示,“不合理低价游”产品的长期存在,直接打压旅游企业正规产品的市场份额,伤害游客利益、破坏城市形象、提高投诉纠纷概率、恶化营商环境。从现象上看,“不合理低价游”引爆无序竞争,反过来又加深无序竞争的程度。该负责人也提醒道,“不合理低价游”产品举报电话为12301、12345,市民应正确识别旅行社资质及签订合同。 信网记者 王琪

本文来自【青岛信网】,仅代表作者观点。全国党媒信息公共平台提供信息发布传播服务。

ID:jrtt

相关资讯

前导游揭秘旅行社低价团猫腻:靠“人头费”就能回本

来源:青岛信网信网11月15日讯四天三晚跨城游,一人只需不到九百元。但是参团之后发现,旅游像“出差”,每天一大早拉着去购物店报到,呆不够时间不让走。信网(热线0532-80889431)了解到,这类旅行团在业内被称为“坑团”,组织“坑团”的

这些旅行社突围逆袭,他们做对了什么?|(之二)“行走河南读懂中国”旅行社是有效载体

来源:河南日报网河南日报客户端记者 刘春香 实习生 崔璨河南中信国际旅行社(以下简称河南中信国旅)是我省一家重量级旅行社,入境游连续5年荣获河南省“入境奖励一等奖”,2019年出境人数近8万人,最火爆的出境游目的地泰国,几乎每天一架包机在飞

旅行社入门知识—如何从零开始开一家旅行社(干货)?

如何从零开始开一家旅行社?很多人回答时动不动就讲如何选址、如何注册、客户定位什么的?甚至有人说去百度学习一下,这不是明摆着让人交学费呢?大家想一下,能问出这种问题的人,他应该是旅行社行业小白,一点行业基础知识都没有,所以如何从“零”开始才是

游客旅游途中病亡,亲属起诉旅行社赔偿西安一旅行社因履行法定告知义务不到位被判承担10%赔偿责任

原标题:游客旅游途中病亡,亲属起诉旅行社赔偿西安一旅行社因履行法定告知义务不到位被判承担10%赔偿责任本报讯 (记者 贺雪丽 通讯员 张 晶 许 颖)每年七八月是旅游的旺季,出于省心考虑,许多人会选择跟旅游团出游,但在旅游中因疾病等原因游客

这些旅行社突围逆袭,他们做对了什么?|(之四)旅行社老总变身“网红”

来源:河南日报网河南日报客户端记者 刘春香 实习生崔璨随着5G的普及,短视频用户使用时长暴增,已成为当下最具发展潜力的平台之一。数据调查显示,短视频引起的转发是文字图片的12倍,看过视频的用户购买意愿是其他用户的1.8倍。对此,河南职工国际

注册旅行社--注册旅行社需要什么条件

注册旅行社--注册旅行社需要什么条件注册办理一家旅行社的流程--注册旅行社的步骤如何注册成立一家旅行社--旅行社注册条件及流程注册旅行社应具备的条件注册旅行社需要满足什么条件--注册旅行社的添加及步骤旅行社注册条件:1.实际经营的注册地址;

开旅行社一年能挣多少,开旅行社需要什么资质

现在很多人喜欢自由行,也喜欢抱团旅游,开旅行社一年能挣多少?旅行社的开办,需要达到什么条件?  开旅行社一年能挣多少?  截至2020年1月,旅行社年利润20多万。  开店的投资成本是不一样的,因为受消费水平的影响,同样规模、规模、开店城市

旅行社入门知识——传统旅行社是怎么赚钱的?

疫情下,网上不断有“旅行社灭亡论”传出,说旅行社即将消失在人们的视野当中。2020年,新冠肺炎疫情这一“黑天鹅”事件,给旅游带来巨大冲击,直到今天,疫情对旅游行业的影响还在继续,先后出现了大量企业裁员、停业、破产、倒闭,旅游从业人员大量失业

旅行社数量全国第3、国内游接待人数第3……江苏省旅行社行业发展报告来了

来源:交汇点新闻客户端交汇点讯 疫情冲击下,旅行社整体营运情况究竟如何?当前旅游市场又有哪些新特征? 记者16日从江苏省文旅厅获悉,一年一度的《江苏省旅行社行业发展报告(2021)》再次出炉,为全省旅行社进行精准“画像”。 报告显示,在我国

5家旅行社被文化和旅游部注销旅行社业务

经济日报-中国经济网北京12月6日讯 12月4日,文化和旅游部发布关于取消旅行社经营出境旅游 业务、注销旅行社业务的公告(2019年第十一批)。据经济日报-中国经济网文化产业频道(微信号:cewenhua)了解,自2019年12月4日起,秦

旅行社报价那么低,感觉连机票费都不够!旅行社真的赚钱吗

这个话题是很多游客关注的,一方面想要体验好的服务品质,同时又想得到最实惠的报价。而真正捡到漏儿的游客并不多;相反,大多数游客都是玩的不好,或是最终花销反倒超越了普通旅行团的价格。那么低价团到底是否值得报名、里面又存在了哪些猫腻、如何做到不花

旅行社行业发展现状及趋势分析,小而精的旅行社将会兴起「图」

一、旅行社行业概述旅行社是指以营利为目的,从事旅游业务的企业。 其中旅游业务是指为旅游者代办出境、入境和签证手续,招徕、接待旅游者,为旅游者安排食宿等有偿服务的经营活动。旅行社的营运项目通常包括了各种交通运输票券(例如机票、巴士票与船票),

旅行社开始卖货、导游转型咖啡师,仍有旅游从业者在坚守

近日,话题“今年是否是新冠大流行的最后一个寒冬”在社交平台引发热议。同时,红星资本局注意到,中国旅游研究院预计2022年国内旅游人数为39.80亿人次,国内旅游收入3.81万亿元,同比分别增长16%和27%,分别恢复至2019年同期水平的近

旅行社关门歇业,导游进厂拧螺丝,疫情下的旅游业究竟有多惨?

文章为唐sir骑马探世界原创,版权归作者所有,欢迎个人分享转载。你有多久不曾出去旅行了呢?不知从何时开始,旅游对于我们而言似乎也慢慢成为了一种奢望。这倒不是因为我们没有足够的假期去远行,也不是因为钱包不够大难以支撑我们的旅行,而是因为那场突

“廉价”老年团真的省钱吗?旅行社不要盈利?导游不小心说漏了嘴

近几年来,人们的生活水平都上去了,越来越多人在闲暇之余会选择旅游,旅游不仅可以让自己的身心得到放松,还能出去增长自己的见识,认识一些新朋友。现在不仅是年轻人,连老年人都很喜欢出去旅游。而年轻人都忙着工作,很少有时间去陪父母,但是孩子们又想献

友情链接

网址导航 SEO域名抢注宝宝起名网妈妈知道币圈今日周口白云机场A股北海涠洲岛资讯网杭州亚运会资讯网世界宝石网会展活动网极限漂流运动网路虎汽车网安华卫浴资讯网芝柏手表之家林氏家族取名网重庆旅游网浙江旅游网丹霞山旅游攻略黄鹤楼旅游攻略
旅行社信息网-云南旅行团旅游报价查询、旅行社排名前十名、云南本地旅行社报团、康辉旅行社旅游线路、caissa凯撒旅游、锦江旅游、广东中旅、众信旅游、广之旅、春秋旅游、南宁中国青年旅行社、桂林旅行社三日游、旅行社、芒市旅行社报团、武夷山旅行社报团、云南旅行社纯玩团、旅游团、旅行社旅游线路、大连自由行导游推荐、昆明国际旅行社报价、云南5天4夜自由行攻略。
旅行社信息网 omlc.cn ©2022-2028版权所有